Termos e Condições

1. Definições

Para os fins destes Termos, "Serviço" refere-se aos programas de mobilidade, equilíbrio e condicionamento oferecidos pela Raíza; "Usuário" refere-se a qualquer pessoa que utilize o site ou os programas; "Nós/Nossa" refere-se à Raíza.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site ou se inscrever em qualquer um de nossos programas, você concorda com estes Termos e Condições. Nossos serviços destinam-se a pessoas maiores de 18 anos, capazes de firmar acordos conforme a legislação brasileira.

3. Descrição do Serviço

A Raíza oferece programas de educação em movimento, incluindo sessões individuais, programas estruturados de várias semanas e memberships de acompanhamento contínuo. Os serviços são prestados presencialmente em Porto Alegre, RS, com disponibilidade sujeita à agenda de nossos coaches.

4. Responsabilidades do Usuário

Ao participar de nossos programas, você concorda em fornecer informações verdadeiras sobre sua condição física e rotina, e em comunicar qualquer mudança relevante ao seu coach.

É de sua responsabilidade avaliar sua própria disposição para participar das atividades propostas e buscar orientação médica quando julgar necessário.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, materiais escritos e vídeos fornecidos durante os programas, é de propriedade da Raíza ou licenciado para uso. Você recebe uma licença limitada e não exclusiva para uso pessoal desse material, sem direito de reprodução ou distribuição.

6. Pagamentos

Os valores de cada programa são apresentados em Reais (R$) em nossa página de Programas. O pagamento é acordado diretamente com nossa equipe no momento da contratação. Eventuais políticas de reembolso serão informadas de forma clara antes da confirmação do serviço.

7. Termos Específicos do Serviço

Para o Programa Individual de 8 Semanas, os check-ins quinzenais fazem parte do escopo contratado. Para a Membership Progresso Constante, a renovação trimestral está sujeita à disponibilidade e será comunicada com antecedência.

8. Isenções de Responsabilidade

Nossos programas são oferecidos como orientação geral em movimento e condicionamento, sem constituir aconselhamento de qualquer natureza regulada. Os resultados variam conforme cada pessoa, e não fazemos promessas de resultado específico.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Raíza não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso de nossos serviços, exceto nos casos previstos em lei.

10. Rescisão

Você pode encerrar sua participação em qualquer programa a qualquer momento, mediante comunicação à nossa equipe. Reservamo-nos o direito de encerrar o acesso a serviços em caso de descumprimento destes Termos.

11. Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, com foro eleito na comarca de Porto Alegre, RS. Buscaremos sempre uma resolução amigável antes de qualquer medida formal.

12. Disposições Gerais

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor. A ausência de exercício de um direito não constitui renúncia a esse direito.

13. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas através do site, com a data de vigência atualizada no topo desta página.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail [email protected].